Nossa prioridade é sempre desenvolver um relacionamento amigável e satisfatório com os alunos. Por isso, oferecemos duas formas de garantia, ambas informadas no vídeo de matrícula do curso e também aqui nesta publicação. Entendemos que desta forma, uma vez estando amparado pela garantia, e uma vez que a garantia é claramente comunicada a todos os alunos, você não se sentirá lesado caso considere que não fez um bom investimento. Segue abaixo os termos de cada uma das garantias:

GARANTIA INCONDICIONAL DE SATISFAÇÃO INICIAL

Termos de Garantia e Notas Importantes Mercado do Zero

O aluno tem o direito de, dentro dos primeiros 07 dias corridos de curso, contados a partir da data da inscrição, por qualquer motivo e sem necessidade de dar qualquer explicação, interromper o curso e solicitar a devolução do seu dinheiro, o qual será devolvido na íntegra através do sistema de reembolso de acordo com o meio de pagamento usado, ou via quaisquer outros meios necessários. A Garantia de Satisfação Inicial deverá ser solicitada através do e-mail suporte@leandrorosadas.com.br

NOTA SOBRE MENSALIDADES [MUITO IMPORTANTE]

É importante salientar que o curso não possui mensalidades, e sim uma taxa única que compreende o curso inteiro. A opção de parcelamento via Cartão de Crédito, no momento da matrícula, não se trata do pagamento de mensalidades, mas sim de um contrato de financiamento do aluno com o banco, o qual lhe "empresta" o dinheiro para o pagamento da inscrição. Na prática, isso funciona da seguinte forma:


1- Você escolhe a opção de parcelamento,
2- O banco paga para nós a sua taxa integral de inscrição,
3- Você paga suas parcelas para o banco com uma taxa de juros, pelo dinheiro emprestado.


Por isso, após o período inicial de 07 dias, não existe a possibilidade de cancelar as próximas parcelas ou sair do curso mantendo as parcelas já pagas, e cancelando as demais.


Para exemplificar, suponha que você vá até uma loja de eletrônicos e compre uma televisão. Na hora de pagar, o caixa diz que é possível utilizar o cartão de crédito para parcelar o pagamento. Neste momento, acontece exatamente o mesmo procedimento descrito acima: o banco lhe empresta o dinheiro para pagar a televisão, sendo que a loja recebe o dinheiro do banco e você faz o pagamento mensalmente ao banco. Embora a televisão ofereça um prazo de garantia, após o vencimento desse prazo, você não pode retornar à loja e dizer que deseja devolver a televisão e parar de pagar as próximas parcelas do cartão.


Contamos com sua compreensão quanto a este assunto! O Mercado do Zero do Leandro Rosadas é um produto com um preço único e não um serviço de assinatura mensal.

GARANTIA CONDICIONAL DE EFETIVIDADE

Se após 12 meses, decorridos 365 dias, contados à partir da inscrição do aluno no curso, ele aplicar 100% do que está no Mercado do zero, EXATAMENTE como o Leandro ensina em todas as aulas do Mercado do Zero e não faturar o valor da inscrição no Mercado Do Zero, o aluno tem o direito de solicitar a devolução integral do seu dinheiro mais um adicional de R$ 5.000,00 como compensação pelo tempo e esforço gastos, desde que as seguintes condições sejam atendidas:


1) O aluno tenha participado ativamente do curso
2) Tenha assistido 100% das vídeo aulas
3) Tenha executado todas as ações e atividades orientadas pelo Leandro Rosadas em todas as aulas do Mercado do Zero
4) Provar, através de filmagens e registros, que todas as ações e atividades orientadas pelo Leandro, ao longo do curso, foram executadas em seu supermercado.


A equipe do Mercado do Zero do Leandro Rosadas terá a incumbência de analisar e avaliar o empenho que o aluno apresentou ao longo do curso, bem como verificar se de fato a execução de todas as atividades e ações foram executadas conforme orientação do Leandro Rosadas.


Se determinado que o aluno não cumpriu todas as condições citadas acima, ou seja, não executou as ações e atividades exatamente de acordo com a orientação do Leandro Rosadas e está tentando fazer um uso indevido e/ou inapropriado da Garantia de Efetividade, a equipe do Mercado do Zero do Leandro Rosadas se reserva o direito de não conceder a Garantia de Efetividade. Por outro lado, caso seja verificado que todas as condições foram 100% preenchidas e mesmo assim o aluno não obteve o retorno do valor investido no curso, a garantia será concedida sem problema algum mediante solicitação através do e-mail suporte@leandrorosadas.com.br


Atenção: não será aceito para uso desta garantia o argumento de que houve dificuldades técnicas de acesso ao curso, acompanhamento das mentorias, utilizar o computador, que o aluno não se adaptou ou não gostou do método, ou qualquer outro tipo de argumento que justifique o fato do aluno não ter de fato colocado em prática e executado todas as ações e atividades propostas exatamente conforme a orientação no Mercado do Zero, durante os 365 dias após sua inscrição. Vale lembrar que o nosso suporte sempre está pronto para ajudar nestas questões técnicas e metodológicas, e que entendemos que os alunos que realmente estão aplicando o método e que estão enfrentando dificuldades entrarão em contato através do e-mail oficial suporte@leandrorosadas.com.br em busca de ajuda o mais rápido possível.


Entenda que esta não é uma garantia para pessoas insatisfeitas com o curso ou com o método, mas sim para pessoas que estão dispostas a ter resultados, que de fato colocaram em prática 100% das ações, atividades e orientações propostas no curso, com a disciplina e a dedicação exigidas pelo curso, e ainda assim não obtiveram o retorno do valor investido na inscrição do curso.


Vale ressaltar que para comprovar que o aluno não obteve o retorno no valor investido no curso, ele terá que nos apresentar contabilidade e fechamento das contas e financeiro do seu negócio, bem como de todas as atividades e ações executadas naquele determinado período, provando que as ações não foram efetivas e não geraram o valor de investimento no curso.

EM CASO DE NÃO REALIZAÇÃO DO CURSO

A não realização do curso, seja por motivos de trabalho, estudos, viagem, doença, problemas familiares e demais situações pessoais, não justifica uma eventual devolução do preço pago pela matrícula, caso esta solicitação seja feita após os 07 dias da Garantia Incondicional de Satisfação Inicial.

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